FAQ
Häufig gestellte Fragen
WANN KOMMT MEINE BESTELLUNG?
Schnelligkeit ist für uns ein wichtiges Kriterium für Ihre Zufriedenheit. Wir bemühen uns stets, jede Bestellung innerhalb von 24 Stunden an unseren Versanddienstleister zu übergeben. Eine genaue Übersicht über aktuelle Lieferzeiten und Lieferbedingungen entnehmen Sie bitte unseren Zahlungs- u. Versandbedingungen.
WO FINDE ICH MEINE SENDUNGSNUMMER?
Sobald Ihre Bestellung von unseren Kollegen verpackt und versendet wurde, erhalten Sie Ihre Sendungsnummer automatisch per E-Mail. Sie können die Versandbestätigung nicht mehr finden? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
WIE KANN ICH MEINE WARE RETOURNIEREN?
Es tut uns Leid, dass wir Ihre Vorstellungen dieses Mal leider nicht treffen konnten. Gerne können Sie uns Ihre Ware entsprechend unserer Rücksendebedingungen zurücksenden. Unsere Kollegen werden Ihre Ware im Anschluss überprüfen und Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.